Доставка
Любим удивлять и помогаем реализовывать самые сумасшедшие задумки!
Вот так мы помогали признаться в любви нашему клиенту из другого города. Сюрприз получательница принимала через окно и на воздушных шарах✨
Вот так мы помогали признаться в любви нашему клиенту из другого города. Сюрприз получательница принимала через окно и на воздушных шарах✨
Стоимость доставки цветов в другие города и поселки
Стоимость доставки цветов в ночное время
Ответы на частые вопросы
Да, доставка по городу с 9:00 до 21:00 абсолютно бесплатна! Стоимость доставки в другое время или населенные пункты можно уточнить у наших менеджеров или в таблице ниже.
Да, у нас работает круглосуточная доставка цветов по Таганрогу и ближайшим городам. Если вы хотите получить такую доставку, желательно оформить заказ в рабочее время мастерской (с 9:00 - 21:00), чтобы флористы успели подготовить букет для вас!
Наша доставка работает как по Таганрогу, так и в других городах и поселениях. Ниже мы подготовили таблицу с самыми популярными городами и поселениями для доставки.
Да, безусловно! Мы принимаем все рекомендуемые меры по обеспечению безопасной доставки цветов для ваших близких: курьеры носят защитные маски и перчатки, также с собой всегда присутствует антисептическое средство.
Для бесконтактной доставки просто укажите ваши пожелания в комментариях к заказу.
Для бесконтактной доставки просто укажите ваши пожелания в комментариях к заказу.
Достаточно знать только номер телефона и имя получателя. Всю остальную информацию: адрес, удобное время мы можем согласовать с получателем перед доставкой. Если вы знаете всю информацию, просто сообщите её менеджеру при оформлении заказа.
За многие годы работы мы выработали для себя правила осуществления доставки: если адрес и время доставки нужно уточнить, менеджер заранее свяжется с получателем и узнает все детали.
Как только мы получим всю информацию, курьер забирает букет из мастерской и отвозит по указанному адресу. Мы стараемся не звонить получателю, чтобы сохранить сюрприз в секрете до последнего.
Если по пути возникают проблемы с доставкой: не открывают, указан неверный адрес и т.д., курьер может созвониться с получателем при отсутствии запрета заказчика на связь с получателем.
Наши курьеры поднимаются до двери, заходят в подъезды с самыми строгими консьержками, перепрыгивают через заборы и вручают букет лично в руки получателю! Мы уверены, что доставка также важна, как и сам букет, поэтому стремимся оставлять только позитивные эмоции после неё. К тому же работаем только с отобранными и проверенными временем курьерами.
Как только мы получим всю информацию, курьер забирает букет из мастерской и отвозит по указанному адресу. Мы стараемся не звонить получателю, чтобы сохранить сюрприз в секрете до последнего.
Если по пути возникают проблемы с доставкой: не открывают, указан неверный адрес и т.д., курьер может созвониться с получателем при отсутствии запрета заказчика на связь с получателем.
Наши курьеры поднимаются до двери, заходят в подъезды с самыми строгими консьержками, перепрыгивают через заборы и вручают букет лично в руки получателю! Мы уверены, что доставка также важна, как и сам букет, поэтому стремимся оставлять только позитивные эмоции после неё. К тому же работаем только с отобранными и проверенными временем курьерами.
В нашей мастерской действует правило: мы никогда не сообщаем имя заказчика, если вы нас об этом не просите. Это наша коммерческая тайна, поэтому можете быть спокойны за сохранность вашей анонимности.
